¿Te gustaría ayudar a las personas en los momentos en que más te necesitan, formando parte de una empresa estable, cercana y con un gran equipo humano? Esta puede ser tu próxima oportunidad.
En Sergesi, empresa del Grupo Mutua Madrileña, trabajarás en un entorno humano, estable y con un propósito claro: acompañar a los asegurados cuando más te necesitan. Los valores importan tanto como las habilidades, ofreciendo un servicio que de verdad marca la diferencia. Y queremos que tú también lo vivas.
¿Qué te pueden ofrecer?
- Un equipo que pone a las personas en el centro: se valora tu opinión, se celebra tu esfuerzo y se construyen relaciones que importan.
- Plan de crecimiento profesional real
Crece en un entorno que apuesta por tu evolución y formación continua.
- Teletrabajo hasta 4 días a la semana.
Disfruta de flexibilidad real para conciliar tu vida personal y profesional.
-Tarjeta de comida y seguros incluidos
Cobertura de seguro médico privado, de vida y ayuda diaria para tus comidas.
-Formación inicial remunerada
Aprende mientras trabajas, con apoyo desde el primer día.
- Jornada: puedes elegir entre jornada partida (9:00 a 18:30) o intensiva de tarde (13:00 a 21:00). Solo trabajarás un sábado de cada cuatro de 9 a 13h en teletrabajo.
-Contrato indefinido desde el primer día
Comienza con seguridad y visión de futuro desde el inicio.
-Salario fijo + variable.
Valoran tu esfuerzo y resultados con una retribución justa.
¿Qué harás en tu día a día?
Serás la primera persona con la que hablen los asegurados cuando sufren un siniestro en su hogar. Serás su apoyo, su guía y su solución. Tu empatía, escucha y capacidad de acción harán que se sientan en buenas manos.
- Atenderás llamadas, emails y solicitudes online para gestionar siniestros.
- Revisarás las coberturas y activarás la mejor solución en cada caso.
- Coordinarás servicios: desde enviar un técnico o perito hasta solicitar documentación necesaria.
Qué te ayudará a destacar en este rol:
- Experiencia previa en atención telefónica o call center. Ya conoces el ritmo y sabes gestionar conversaciones de forma efectiva.
- Orientación genuina al cliente. Te gusta ayudar, conectar con las personas y ofrecer soluciones con calidez.
- Ganas de crecer. allí hay espacio para aprender y avanzar profesionalmente.
Si quieres marcar la diferencia cada día...
Y trabajar en una empresa donde se valora lo que haces y lo que eres, Sergesi es tu sitio. ¡No lo dudes, inscríbete!