En Dunas Hotels & Resorts buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente y con vocación por el servicio. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, multicultural y enfocado en la excelencia, ¡queremos conocerte!
🛎️ ¿Cuáles serán tus principales funciones?
* Dar la bienvenida a los/as huéspedes con amabilidad y profesionalidad.
* Realizar el check-in y check-out, garantizando una experiencia fluida.
* Gestionar reservas, cobros y atención de llamadas.
* Resolver incidencias y ofrecer información turística y de servicios del hotel.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia memorable para nuestros/as clientes.
✅ Requisitos:
* Formación en Turismo, Gestión Hotelera o similar.
* Experiencia previa en recepción de hoteles (mínimo 1 año).
* Nivel alto de inglés y Alemán (imprescindible); se valorarán otros idiomas (francés…).
* Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (preferentemente NewHotel o similares).
* Actitud proactiva, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
1. 🎯 Ofrecemos:
* Incorporación a una empresa sólida, con buen ambiente laboral.
* Oportunidades de desarrollo profesional.
* Retribución atractiva con incentivos variables según desempeño (comisiones).