GettSleep Lounge
Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
GettSleep es un concepto innovador de descanso en aeropuertos y buscamos un/a Lounge Manager para gestionar nuestro espacio en el Aeropuerto de Madrid-Barajas.
Se trata de un proyecto hospitality de nueva generación: un lounge de cápsulas diseñado para ofrecer descanso, confort y recuperación a pasajeros en tránsito, operativo 24/7.
Buscamos un perfil con fuerte orientación operativa, capacidad de liderazgo y mentalidad comercial para dirigir y desarrollar la unidad dentro del entorno aeroportuario.
Responsabilidades
* Gestión integral de la operativa diaria del lounge
* Desarrollo y coordinación de los canales de venta (incluyendo digitales)
* Gestión de tarifas y revenue management
* Coordinación, motivación y supervisión del equipo
* Garantizar un alto nivel de servicio y experiencia del cliente
* Control de inventario y documentación administrativa
* Elaboración de informes operativos y financieros
* Atención a clientes y resolución de incidencias
Requisitos
* Experiencia previa en gestión de hotel, business lounge, restaurante, gimnasio o negocio similar de servicios
* Español nivel C1 o superior
* Inglés mínimo B2
* Ruso o ucraniano será valorado
* Manejo avanzado de Excel, Google Docs y sistemas PMS
* Perfil organizado, autónomo y orientado al cliente
* Experiencia en entornos dinámicos o en operaciones 24/7 será un plus
Ofrecemos
* Contrato a jornada completa
* Salario competitivo
* Proyecto innovador dentro de un entorno aeroportuario internacional
* Entorno de trabajo dinámico y multicultural
* Oportunidad de crecimiento junto con la expansión del proyecto
Si te apasiona el sector hospitality y quieres liderar un concepto moderno de descanso en aeropuerto, estaremos encantados de conocerte.