Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología como la robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial.
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Buscamos un CRO Lead con mentalidad analítica y visión de negocio para unirse a nuestra agencia interna de Marketing Digital.
Tu misión: transformar cada clic en una victoria y cada fricción en una oportunidad.
Tu impacto:
- Estrategia y Roadmap: Liderarás la optimización de landings, formularios y flujos click-to-call.
- Cultura de Experimentación: Diseñarás y ejecutarás programas de Test A/B a escala con rigor estadístico sobre nuestra librería webcore.
- Visión 360o: Identificarás cuellos de botella desde el anuncio hasta la venta final en el contact center.
- Liderazgo Conector: Serás el puente entre los equipos de UX, Dev, Paid Media y Operaciones.
¿Por qué Konecta?
- Impacto Real en el P&L: Tu trabajo no se queda en un informe; cada punto de mejora se traduce en miles de leads y ventas reales con visibilidad directa en los resultados de la compañía.
-Trabaja con tecnología de vanguardia y lidera la transición a herramientas como C50.
- Proyectos masivos en sectores clave: Telco, Seguros y Energía.Flexibilidad.
- Equilibrio real vida-trabajo. Ubicación en Calle Albacete 5, Ciudad Lineal (Madrid).
- Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y ¡Viernes libres desde las 15:00!
- Club de Beneficios Konecta (descuentos exclusivos).
Requisitos:
-Titulación Universitaria: Grado en Marketing, Ingeniería, Estadística, Psicología, ADE o similares.
- Experiencia demostrable liderando programas de experimentación A/B Testing a escala (no solo tests aislados) y optimización de funnels de generación de leads (B2C).
- Capacidad para conectar el análisis de datos con el impacto en ventas y gestionar múltiples stakeholders.
- Dominio avanzado de GA4 y herramientas de visualización (Looker Studio o Power BI). Manejo de BigQuery, Amplitude o Mixpanel.
- Uso experto de plataformas como VWO, Optimizely o AB Tasty.
- Herramientas de comportamiento de usuario como Hotjar, Contentsquare o Microsoft Clarity.
- Conocimientos de Google Tag Manager (event tracking) y bases de HTML/CSS y JavaScript para la comunicación fluida con el equipo de desarrollo. xpzdshu
Si quieres dar el siguiente paso y tienes este perfil ¡queremos conocerte!