Empresas: AC Victoria Suites Hotel by MarriottAC Victoria Suites es un hotel de cuatro estrellas, perteneciente a la mayor cadena hotelera del mundo Marriott International.
Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto.
El hotel está ubicado en Barcelona, en la zona de Pedralbes y busca incorporar al equipo un nuevo talento como Recepcionista.
Buscamos a personas dinámicas, motivadas, con iniciativa, responsabilidad y con una clara vocación a brindar un servicio de excelencia al cliente.
Las tareas principales son:
- Ejecutará las labores de atención al cliente, bajo los estándares y programas de la cadena, reservas individuales, gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones .
- Check in y check-out, gestión de atenciones y peticiones de clientes VIP.
- Captación de huéspedes para el programa de fidelización de la cadena, atender las peticiones de clientes, residential concierge, resolver las quejas y reclamaciones
- Realizará labores propias de facturación, cobro y arqueo de caja.
Condiciones laborales:
- Contrato de trabajo indefinido
- Horarios rotativos
- Comida incluida en el hotel
- Uniforme y zapatosRequisitos :
- Conocimiento del PMS OPERA.
Se valorarán conocimientos de herramientas de la cadena Marriott Intl. xohynlm
(Marsha, GXP, Guest voice)
- Motivación, buen trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a cambios.
- Clara dedicación al cliente
- Se requiere nivel de inglés y español avanzado o profesional
- Experiencia mínima en recepción de 2 años