Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 60 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España. Buscamos recepcionista de noche para nuestro hotel Moon Dreams Portomagno****. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva. Entre sus funciones se encuentran: Realizar las entrada y salidas de clientes a través del PMS.Actualizar disponibilidad y estado de habitaciones. Conocimiento de las actividades grupales. Cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por la empresa. Atender las llamadas entrantes. Promover relaciones positivas con los huéspedes en todo momento.Recibir las quejas y/o comentarios de todos los clientes y asegurarse de que se resuelven lo antes posible. Proceder con los registros de todos los huéspedes que entran al hotel siguiendo los protocolos establecidos.