Técnico Microinformático
Funciones:
Recepción de incidencias y peticiones comunicadas al CAU, a través de:
Tickets
Correo electrónico
Teléfono
Resolución de problemas relacionados con:
Equipos informáticos (ordenadores, impresoras, teléfonos, etc.)
Programas y aplicaciones instalados
Gestión de solicitudes como:
Instalación de nuevas aplicaciones e impresoras
Creación de carpetas en discos de red
Recuperación de copias de seguridad
Actualización en curso:
Sustitución de equipos de sobremesa obsoletos por portátiles con Windows 11
Actualización de portátiles que actualmente operan con Windows 10
Estas actividades se extenderán a lo largo del año 2026
Equipamiento microinformático vigente:
Ordenadores de sobremesa con sistema operativo Windows 10 Professional
Ordenadores portátiles
Software instalado:
Microsoft Office (versiones 2016 y 365)
Acrobat Reader
Herramientas de compresión de archivos (7-Zip)
Navegadores web
Aplicaciones de videoconferencia: Webex, Teams y Zoom
Autofirma
Antivirus
Impresoras:
Impresoras láser monopuesto USB
Impresoras de red