PstrongSobre Okify /strong /ppOkify es una empresa tecnológica en crecimiento que simplifica la gestión de suministros (electricidad, gas, telecomunicaciones, etc.) para empresas que gestionan múltiples activos inmobiliarios: property managers, fondos, colivings, residencias, entre otros. /ppAyudamos a nuestros clientes a strongreducir costes, centralizar facturas y automatizar la gestión de contratos /strong, todo desde una única plataforma. /ppbr/ppbr/ppstrongTu misión /strong /ppComo strongAccount Manager /strong, serás responsable de stronggestionar y hacer crecer la cartera de clientes /strong, asegurando una excelente experiencia, maximizando la retención y detectando oportunidades de upselling y cross-selling. Trabajarás de forma muy cercana con los equipos de strongventas, operaciones y producto /strong, convirtiéndote en el punto de referencia de nuestros clientes. /ppbr/ppbr/ppstrongResponsabilidades /strong /pulliGestionar una cartera de clientes B2B y ser su principal punto de contacto. /liliAsegurar una correcta implementación y adopción de la plataforma Okify. /liliAnalizar los contratos de tu cartera de clientes y negociar nuevas condiciones con los proveedores de servicio (energéticas, teleoperadoras, etc.) /liliDetectar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera asignada (upselling y cross-selling). /liliHacer seguimiento de KPIs clave: satisfacción, retención, churn... /liliCoordinar internamente con los equipos de operaciones y soporte para resolver incidencias. /liliRecoger feedback del cliente y trasladarlo al equipo de producto. /li /ulpbr/ppbr/ppstrongRequisitos /strong /pulliExperiencia previa como Account Manager, Customer Success o rol similar (B2B). /liliAlta orientación al cliente y a resultados. /liliCapacidad analítica y de organización. /liliExcelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. /liliMuy Valorable: Experiencia previa en sector energía. /li /ulpbr/ppstrongQué ofrecemos /strong /pulliIncorporación a una strongstartup en crecimiento /strong con impacto real en el sector. /liliRol con strongalta visibilidad y autonomía /strong. /liliModalidad de trabajo versátil (remoto/híbrido). /liliBuen ambiente de trabajo y equipo altamente comprometido. /li /ulpbr/ppbr/pp¿Te interesa? /pulliSi te motiva trabajar en un entorno dinámico, con clientes exigentes y un producto con mucho recorrido, strongqueremos conocerte /strong. /li /ul