ASISTENTE PRESENCIAL SECTOR FUNERARIO
El puesto de Asistente Presencial en el sector funerario tiene como objetivo principal brindar apoyo integral en las gestiones y atención a familiares durante el proceso funerario, ofreciendo acompañamiento profesional y sensible en momentos de especial delicadeza. Este rol contribuye de manera significativa a garantizar un servicio respetuoso y eficiente.
Responsabilidades
* Recibir y acompañar a familiares y personas usuarias en instalaciones funerarias, proporcionando información y apoyo.
* Coordinar y supervisar la correcta disposición de los espacios y elementos necesarios para ceremonias y servicios relacionados.
* Gestionar documentación y trámites administrativos inherentes al servicio funerario.
* Colaborar con el equipo para asegurar la correcta prestación de los servicios y el cumplimiento de los protocolos establecidos.
* Atender consultas presenciales y telefónicas de manera profesional y empática.
* Coordinar desplazamientos y gestionar dietas y pagos por kilometraje cuando sea requerido.
* Mantener la confidencialidad y el respeto en todas las interacciones.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente o en puestos de acompañamiento será valorada.
* Disponibilidad para trabajo presencial en Vitoria-Gasteiz.
* Contrato de sustitución por baja de paternidad ( 7 meses mas o menos), después es posible la incorporación en plantilla.
* Horario de lunes a domingo con dos fines de semana libres al mes:
10.30h a 19.40h
- primera semana 3 días libres ( 1 día libre de diario más sábado y domingo)
- segunda semana 1 día libre
* Capacidad para gestionar situaciones delicadas con discreción y empatía.
* Vehículo propio.
Beneficios
* Beneficios sociales adaptados al puesto.
* Dieta por comida y pago por kilómetro en caso de desplazamientos:
dieta por comida 11.30€ y km 0.50€.
* Salario anual:
23.000 € brutos.
* Oportunidad de adquirir experiencia en el sector funerario y desarrollar habilidades en atención al cliente en situaciones de sensibilidad.
Este puesto representa una oportunidad de aportar valor en un entorno donde la profesionalidad y la calidad humana son fundamentales.
Desde Bicolan empresa de trabajo temporal líder en selección de personal a nivel nacional declaramos nuestro firme compromiso por trabajar en favor de una sociedad más justa e igualitaria entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, que favorezca su avance y desarrollo, y en la que se respeten los derechos fundamentales y las libertades de todas las personas que la componen.