* Oportunidad laboral para profesionales con experiencia en procesos y proyectos.
* Empresa multinacional dedicada a servicios de transporte y distribución.
Empresa multinacional dedicada a servicios de transporte y distribución a nivel nacional.
Gestor de Procesos y Proyectos
Descripción General del Puesto: El analista de Procesos y Proyectos es el responsable de la creación, actualización e implementación de los procesos operativos de la compañía. También se encarga de la gestión de proyectos de mejora de rendimiento, información e innovación, desde su creación, desarrollo hasta su puesta en funcionamiento, trabajando en equipo junto con la Red de Plataformas de distribución. Además, lidera el proyecto de reducción de CO₂ de la compañía junto con nuestra Central.
Principales Responsabilidades
Gestión de Procesos e Implementaciones.
* Diseñar, documentar e implementar procesos operativos detallados para todas las áreas de operación de transporte: recogidas, distribución, larga distancia y servicios especiales.
* Dar soporte en las implementaciones de forma presencial en las delegaciones, incluyendo:
o Análisis inicial de la operativa actual y detección de necesidades específicas
o Formación in situ del personal en nuevos procesos y herramientas
o Supervisión directa durante el período de arranque
o Seguimiento post-implementación y ajustes necesarios
* Desarrollar y mantener actualizado el manual de procedimientos operativos, incluyendo:
o Procedimientos estándar de operación (SOP)
o Órdenes de trabajo detalladas para cada posición operativa
o Guías de usuario para herramientas y sistemas
o Protocolos de resolución de incidencias
* Gestionar un sistema de control y seguimiento de la correcta aplicación de los procesos.
Gestión Técnica y TMS
* Parametrización del TMS para dar soporte a los procesos operativos desarrollados.
* Testeo de las especificaciones técnicas de nuevos desarrollos y mejoras del sistema.
* Backup en integraciones entre diferentes sistemas y herramientas operativas.
* Soporte del key user del TMS en periodos de pico de trabajo o ausencias.
Proyecto Reducción C02
* Participación en los meetings del Proyecto con Francia.
* Actualización de los informes locales de las acciones implementados.
* Coordinación con los equipos operativos en el despliegue de nuevas medidas.
Relaciones Principales Internas
* Gerentes y personal operativo de las delegaciones
* Departamento de IT Central
* Responsable de Procesos y TMS.
Externas
* Proveedores de servicios tecnológicos
Oportunidad de entrar a formar parte de una empresa multinacional referente en su sector y área de negocio.
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