Buscamos una persona para incorporarse al departamento de Adminstración y ser el nexo de unión entre Producción y Comercial. Un/a cualificado con vocación de servicio y orientada a cliente, con excelentes habilidades de comunicación y actitud positiva. Acostumbrada a trabajar en equipo, resolutiva y con orientación a cliente. Una persona polivalente con experiencia con clientes internacionales.
Resumen de las principales tareas:
· Gestiona los pedidos y programas de los clientes internacionales
· Para pedidos: ingresar pedidos o preparar cotizaciones y proporcionar el estado de entrega
· Seguimiento de los Pedidos y resolución de incidencias
· Prepara los albaranes y etiquetas de expedición internacional
· Controla el stock de producto acabado.
· Gestiona las incidencias y reclamaciones de clientes internacionales
· Validar y actualizar la información del cliente
· Garantizar que las necesidades del cliente se satisfagan de manera rápida y eficiente
· Comunicarse regularmente con otras personas/departamentos dentro de la organización