En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a No Técnico con experiencia dentro del sector automoción para unirse a nuestro equipo. El objetivo del proyecto es impulsar la formación fortaleciendo tanto las habilidades transversales y soft skills (liderazgo, comunicación, gestión del cambio, gestión del tiempo, trabajo en equipo) como el conocimiento del negocio y competencias comerciales, para garantizar una atención al cliente profesional, empática y orientada a resultados.Entre las funciones del puesto:- Diseñar, planificar e impartir formaciones innovadoras en competencias y negocio, adaptadas a distintos perfiles y canales.- Potenciar habilidades clave como comunicación, venta consultiva, liderazgo y orientación a resultados.- Desarrollar contenidos que impulsen KPI's de negocio en posventa.- Aplicar metodologías dinámicas que favorezcan la retención y aplicación del aprendizaje.- Evaluar la efectividad de las formaciones y proponer mejoras continuas.- Colaborar en la creación de experiencias de aprendizaje prácticas e impactantes.- Implementar programas de crecimiento personal y nuevas dinámicas pedagógicas.- Participar en eventos vinculados al desarrollo del servicio.Qué esperamos de ti:- Formación: Grado Medio en Automoción o similar.- Experiencia mínima de 2 años como formador/a técnico en el sector automoción.- Inglés valorable B2.- Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos.- Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas.- Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online.- Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning).Qué podemos ofrecerte:- Subvención diaria para la cantina.- Acceso gratuito a transporte de empresa.- Opción a participar en el Plan de Retribución Adaptable, según la normativa interna de la empresa.- Acceso subvencionado a formación en idiomas.- Acceso a Plataforma de Formación E-learning.- Beneficios corporativos.- Descuentos en automóviles del grupo.- Hasta el 60% de teletrabajo