¿Hablas alemán de forma bilingüe y te apasiona ayudar a clientes? Si además buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un equipo que te motive, sigue leyendo. Formarás parte de una compañía líder como Customer Service con Alemán Bilingüe (H/M/X). Formarás parte de un equipo internacional clave para la relación con clientes del mercado alemán. Tu foco estará en ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución. Funciones del puesto · Contactar con clientes en alemán para resolver incidencias o solicitar información pendiente. · Realizar llamadas y envíos de emails a clientes del mercado alemán con alta facturación para reactivar su actividad. · Mantener actualizadas las bases de datos y la documentación interna. · Ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución.· Nivel bilingüe de alemán. Tener fluidez total para mantener conversaciones comerciales con clientes será la base de tu éxito. · Comunicación clara y profesional. Tu experiencia en atención al cliente y tu forma de comunicar te ayudarán a generar confianza desde el primer contacto. · Proactividad y orientación a resultados. Disfrutar resolviendo incidencias, organizándose con autonomía y cuidando los detalles.