Publicada el 13 junio
Misión del puesto
**¿Quiénes somos?**:
En Importaco, somos una compañía en constante crecimiento, especializada en ofrecer soluciones innovadoras, sostenibles y de alta calidad. Nuestro equipo está formado por personas apasionadas por lo que hacen, y buscamos a alguien como tú para unirse a nosotros.
**Misión**:
Liderar la implantación de sistemas de información que dan servicio a las áreas de negocio asignadas. Gestionar su administración y mantenimiento para asegurar el correcto funcionamiento de dichos los sistemas.
**Objetivos Principales**:
- **Liderar los proyectos asignados** que incluyen el despliegue de nuevos sistemas de información.
- **Mantenimiento correctivo y adaptativo** post implantación de los sistemas bajo su responsabilidad asegurando su óptimo funcionamiento.
- **Soporte a usuarios** de los sistemas bajo su responsabilidad.
**Funciones**:
- **Analizar las necesidades/requisitos** de las áreas de negocio bajo su responsabilidad respecto al uso de los sistemas de información o sobre nuevas necesidades.
- **Prospectar el mercado** en busca de soluciones técnicas para cubrir las necesidades del cliente interno bajo su responsabilidad.
- **Evaluar herramientas, sistemas de información y sus proveedores**, teniendo siempre en cuenta su encaje en el mapa de sistemas de información de Importaco y con el evidente objetivo de mantener una arquitectura simple, integrada y libre de duplicidades, siguiendo las directrices del CIO.
- **Estar actualizado sobre novedades tecnológicas** de los sistemas bajo su responsabilidad y en general sobre innovaciones en el estado de la tecnología aplicada a las áreas de negocio a las que da soporte.
- **Conocer profundamente y especializarse** en los procesos de negocio de sus clientes internos.
- **Aportar de forma proactiva** nuevas propuestas de valor para el cliente interno.
- **Liderar proyectos de implantación de sistemas** extremo a extremo coordinando al cliente interno y al proveedor, asumiendo en todo momento la responsabilidad del cumplimiento de las fechas comprometidas y de la calidad entregada.
- **Proporcionar soporte técnico** al cliente interno sobre los sistemas bajo su responsabilidad, escalando las incidencias al proveedor externo cuando sea necesario.
- **Gestionar las tareas de mantenimiento** de los sistemas bajo su responsabilidad, bien directamente o a través de proveedores externos, para asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los mismos.
**Formación**:
Ingeniería Informática.
**Conocimientos específicos**:
- **Conocimiento funcional de los procesos de negocio** de una o varias de estas áreas de negocio: ventas, atención al cliente, marketing, e-commerce.
- **Conocimiento funcional de SAP SD.**
- **Conocimiento funcional de sistemas CRM** preferible Salesforce.
- **Experiência demostrable en gestión de proyectos** de sistemas de información siguiendo metodologías PMP y/o Agile.
