Únete al equipo de Idiliq Group como Assistant Front Office ManagerLa siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.En Idiliq Group, partner de Wyndham Hotels & Resorts y compañía con más de 40 años de experiencia en el desarrollo y gestión de complejos turísticos, buscamos incorporar un/aAssistant Front Office Managerpara el complejo Wyndham Costa del Sol.Si cuentas con experiencia en recepción hotelera en resorts de 4 y 5 estrellas, tienes vocación de liderazgo y te motiva el desarrollo operativo orientado a la excelencia en el servicio, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.Requisitos:- Mínimo 1-2 años de experiencia en puestos de supervisión en recepción (Front Desk Supervisor, Assistant Front Office Manager o similar) en hoteles o resorts de 4 o 5 estrellas.- Formación en Turismo, Administración Hotelera o similar.- Experiencia en el uso de Opera Cloud y sistemas de gestión hotelera.- Conocimiento de procesos de facturación, cobros y coordinación con el departamento financiero.- Experiencia operativa con extranets de OTA.- Conocimiento de la operativa con turoperadores.- Experiencia en la gestión de grupos (corporativos y vacacionales) desde recepción.- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.- Capacidad organizativa y orientación al detalle.- Se valorará experiencia en cadenas hoteleras internacionales.- Orientación al cliente y a resultados.- Nivel alto de español e inglés (valorable otros idiomas).- Perfil proactivo, resolutivo y con habilidades de comunicación.Responsabilidades clave:· Apoyar al Front Office Manager en la gestión diaria del departamento de recepción.· Supervisar la operativa diaria del Front Desk, asegurando un servicio productivo y de calidad.· Coordinar y dar soporte al equipo de recepción, guest service y night audit.· Gestionar incidencias de clientes, garantizando su correcta resolución y se