Descripción¿Qué buscamos?En FLAT 101Buscamos perfiles Mid-junior de UX Research.Para unirse al área especializada en investigación centrada en el usuario e incorporarse a un equipo ya consolidado.En qué consistirá tu día a díaTrabajarás en distintos proyectos utilizando técnicas de investigación cualitativa como pruebas de usuario, entrevistas, focus groups, etc.En otros proyectos, aportaremos una perspectiva más cualitativa, por lo que en ocasiones realizarás benchmarks, tree tests y card sorting con usuarios.Nos integramos con diferentes proyectos según sus necesidades, trabajando en colaboración con tus compañeros de UX/UI y compartiendo información.Al conceptualizar la información investigada, es probable que la traspases a flujos, customer journeys o blueprints, según la necesidad de cada proyecto.Se espera que puedas extraer insights de las técnicas cualitativas, generar aprendizajes y proponer soluciones.Trabajarás con miembros de nuestro equipo y con clientes, por lo que las habilidades de comunicación y empatía son importantes.Qué conocimientos necesitasValoramos la capacidad crítica y la disposición a pensar desde diferentes perspectivas, considerando que existen múltiples soluciones a cada problema.Entender el proceso de diseño en su totalidad para aportar y aplicar diferentes herramientas de investigación en los puntos adecuados.Experiencia realizando técnicas de investigación cualitativa (p.Ej., entrevistas, pruebas de usuario), documentando y compartiendo la información con otros equipos.Experiencia en técnicas de ordenamiento cuantitativo (p.Ej., tree tests, card sorts, encuestas) usando herramientas como Optimal Workshop, Userzoom, etc.Capacidad para sintetizar información compleja.Cuidado por los detalles, con documentos bien presentados, ordenados y que comuniquen claramente las ideas.Familiaridad con entornos de trabajo ágil y equipos multidisciplinares con perfiles en negocio, análisis de datos, CRO, tecnología, etc.Qué valoramosEspíritu de equipo y ganas de aprender y crecer.Inquietud por seguir desarrollándose y contribuir al crecimiento del equipo.Requisitos mínimosBuscamos perfiles de UX Research con entre 1 y 3 años de experiencia en la disciplina. Si has estudiado diseño industrial, diseño de servicios, UX, antropología, sociología o psicología y has trabajado con técnicas de investigación, contáctanos.Se valorará positivamenteExperiencia demostrable en técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa, documentando y compartiendo información con otros equipos.Conocimientos en UX y/o CRO.Habilidad para analizar y sintetizar información compleja.Proyectos o conocimientos en áreas como diseño especulativo, estrategia, researchOps, atomic research u otras disciplinas relacionadas.Habilidades para trabajar en equipo, integrándose en proyectos con diferentes departamentos y perfiles profesionales.Cuidado por los detalles;
documentos claros y bien presentados.Se valorarán conocimientos de inglés.Proceso de selecciónRequerimos que presentes tu portfolio con ejemplos reales de proyectos en los que hayas participado. Queremos ver cómo trabajas, cómo planteas y estructuras tus proyectos, y cómo los defiendes y argumentas. Nos interesa tu proceso de trabajo y entregables como flujos de usuario, customer journeys, AI, etc.¿Por qué nosotros?En Flat 101, desde 2013, hemos crecido de 5 a más de 200 empleados, basándonos en buena reputación, calidad y trato. Ofrecemos posibilidades reales de crecimiento y promoción. Trabaja en proyectos nacionales e internacionales en países como México, UK, Italia, USA, y más.Únete a un equipo que valora el respeto, el amor por el detalle, la ética, la inclusión, y el cuidado en el trabajo. Ofrecemos conciliación familiar, contrato indefinido, 12 pagas, 27 días de vacaciones al año, y un modelo de trabajo flexible.
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