Analista funcional de ticketing

Desde Ibertech, buscamos un perfil Analista Funcional de Ticketing, para colaborar con uno de nuestros clientes referentes. Ubicación: San Fernando de Henares, Madrid. Modalidad : Presencial. Disponibilidad para viajar de manera habitual. Duración de Proyecto: Posición estable de larga duración. Imprescindible: Nivel alto de inglés. Funciones y requisitos: \- Toma de requisitos. \- Participación en diseño de soluciones (Diagramas de secuencia, diagramas de proceso, modelado de base de datos) \- Documentación de historias de usuario definiendo criterios de aceptación detallando el comportamiento esperado de las funcionalidades. \- Documentación de casos de uso. \- Elaboración de documentación de sistema\/subsistema. (Manuales de usuario, manuales de procesos) \- Documentación y ejecución de pruebas. \- Coordinación y liderazgo de las reuniones con el cliente, así como de la comunicación entre las diferentes áreas involucradas en el proyecto (áreas de negocio, tecnología, etc.) \- Soporte a cliente. ¿Estás interesado\/a y crees que puedes encajar? aplica aquí o envía tu CV actualizado junto a expectativas salariales a sara.gonzalez@ibertech.org y nos pondremos en contacto contigo. ¡Te esperamos! "}}],"isMobile":false,"iframe":"true","jobType":"Tiempo completo","applyName":"Ãnete a nosotros","zsoid":"20000153581","FontFamily":"PuviRegular","jobOtherDetails":[{"fieldLabel":"ID de Oferta de empleo","uitype":111,"value":"IB2019\/2640"},{"fieldLabel":"Provincia","uitype":2,"value":"Madrid"},{"fieldLabel":"Sector","uitype":2,"value":"Tecnología"},{"fieldLabel":"Job Opening Estado","uitype":2,"value":"In\-progress"},{"fieldLabel":"Tipo de contrato","uitype":2,"value":"Indefinido"},{"fieldLabel":"Experiencia laboral","uitype":2,"value":"5 años"},{"fieldLabel":"Cantidad de puestos","uitype":32,"value":"1"},{"fieldLabel":"Ciudad","uitype":1,"value":"San Fernando de Henares"},{"fieldLabel":"Estado\/provincia","uitype":1,"value":"Madrid"},{"fieldLabel":"Código postal","uitype":1,"value":"28830"}],"headerName":"Analista Funcional de Ticketing","widgetId":"1000000000011497","isJobBoard":"false","userId":"1000000002448163","attachArr":[],"customTemplate":"4","isCandidateLoginEnabled":false,"jobId":"1000000010813009","FontSize":"15","location":"San Fernando de Henares","embedsource":"CareerSite","indeedCallBackUrl":"https:\/\/recruit.zoho.eu\/recruit\/JBApplyAuth.do","logoId":"5cgnu7e68a8ccab4148ef8cb0e14164fb4fd7"}