Publicada el 18 junio
Misión del puesto
Buscamos un/a IT Product Management Team Lead – Channels para liderar la evolución de los canales digitales y físicos, actuando como nexo entre negocio y tecnología para un importante cliente nuestro.
Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.
*El contrato sería inicialmente de 6 meses y aunque existe la posibilidad de que sea extendido, esto no se puede garantizar*
La persona seleccionada liderará directamente un equipo de 3 Analistas Funcionales, siendo responsable de la definición funcional, el delivery de iniciativas IT y la correcta alineación con los objetivos de negocio y experiencia de cliente.
Se trata de una posición con alto impacto, liderazgo real y robusto componente de coordinación y ejecución en entornos omnicanal.
Misión
Liderar la gestión y evolución de los canales (web, mobile, partners, tiendas, etc.), asegurando la entrega de soluciones funcionales alineadas con la estrategia del negocio, la mejor experiencia de cliente y la ejecución eficiente del portfolio de iniciativas del dominio de Channels.
Responsabilidades
Gestión Funcional y de Canales
- Definir y priorizar las necesidades de negocio relacionadas con los canales digitales y físicos.
- Traducir los requerimientos de negocio en definiciones funcionales claras y accionables.
- Asegurar la evolución continua de los canales con foco en rendimiento, usabilidad y conversión.
- Contribuir a la definición y mantenimiento del roadmap de canales e iniciativas omnicanal.
- Garantizar el alineamiento continuo con stakeholders clave (Marketing, Comercial, Operaciones, etc).
Gestión de Delivery / Proyectos IT
- Planificar y ejecutar iniciativas asegurando cumplimiento de plazo, coste, alcance y calidad.
- Definir y mantener la baseline de los proyectos bajo su responsabilidad.
- Supervisar el progreso de las iniciativas y gestionar desviaciones.
- Priorizar la demanda y gestionar la capacidad del equipo de Analistas Funcionales.
- Asegurar la aplicación de metodologías y procesos de gestión (Agile y/o Waterfall).
- Gestionar riesgos, incidencias y cambios.
- Garantizar la calidad de las entregas, incluyendo pruebas y validación funcional.
Liderazgo de Equipo (3 Analistas Funcionales)
- Liderar y coordinar un equipo de 3 Analistas Funcionales de Channels.
- Definir objetivos y prioridades alineadas con el negocio y el roadmap IT.
- Acompañar el desarrollo profesional y fomentar el crecimiento del equipo.
- Promover una cultura de colaboración, responsabilidad y mejora continua.
- Asegurar una entrega constante de valor y calidad al negocio.
Gestión de Portafolio y Gobierno IT
- Monitorizar y controlar el portafolio de iniciativas del dominio de Channels.
- Garantizar la visibilidad del estado de las iniciativas a los stakeholders.
- Colaborar con otros Team Leads en la ejecución del portafolio global.
- Asegurar el cumplimiento de estándares, governance y procesos de IT.
Perfil requerido
Experiencia y formación
- Titulación superior en Ingeniería Informática, Sistemas de Información o similar.
- Más de 5 años de experiencia en gestión funcional, canales digitales o delivery IT.
- Experiencia liderando equipos de analistas o perfiles funcionales o product owners.
- Experiencia técnica en bases de datos (queries, jobs, etc), así como básica el menos en programación (mprescindible).
- Experiencia en gestión de proyectos (Agile y/o Waterfall).
- Experiencia en entornos omnicanal (muy valorable).
Competencias técnicas
- Conocimiento de canales digitales (web, mobile, APIs, integraciones).
- Experiencia trabajando con requisitos funcionales, backlog y priorización.
- Metodologías Agile (Scrum, Kanban).
- Herramientas de gestión: Jira, Confluence o similares.
- Inglés avanzado.
Habilidades
- Liderazgo cercano y orientado a personas.
- Excelente comunicación y gestión de stakeholders.
- Pensamiento estructurado, estratégico y orientado a resultados.
- Capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Proactividad, autonomía y toma de decisiones.
- Fuerte orientación a cliente y experiencia de usuario.
Qué ofrecemos
- Contrato inicial de 6 meses, altas posibilidades de continuidad.
- Modelo híbrido: 2 días presenciales en oficina (zona Hortaleza, Madrid).
- Rol con liderazgo real sobre equipo funcional.
- Entorno colaborativo, con impacto directo en negocio y canales clave. xohynlm
- Proyecto estable y retador en un contexto IT y omnicanal.
