Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes con productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich, tendrás la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar.
La figura de Key Account Management (KAM) es responsable de gestionar la cartera de Cuentas Clave (Clientes y Prospectos) asignadas, explotándola según los objetivos estratégicos y operativos definidos en su área de ventas. Buscamos un/a KAM para la zona nordeste (Cataluña, Baleares, Huesca y Zaragoza), que será el/la principal punto de contacto para todas las áreas de venta y servicios de Jungheinrich, garantizando la venta cruzada en los clientes y Prospectos (gestión de Cuentas).
Funciones y responsabilidades
* Planificación y ejecución de visitas a clientes según objetivos por segmentos para maximizar la explotación del mercado.
* Desarrollo, seguimiento, negociación y cierre de oportunidades de venta, captando clientes potenciales.
* Transferencia confiable de datos con Indoor Sales, entregando toda la información relevante para completar el proceso de venta.
* En clientes descentralizados, coordina las cuentas con los KAM de zona o Técnicos Comerciales correspondientes.
* Ejecuta los planes de acción diseñados en reuniones mensuales y sesiones de control con el Jefe de Ventas.
* Realiza venta consultiva de todos los negocios, asegurando una explotación integral del mercado y una comunicación interna efectiva.
* Es el principal contacto en el proceso de ventas, colaborando estrechamente con Indoor Sales hasta el pago final.
* Asegura la calidad de los datos registrados para un procesamiento sistemático del mercado.
* Desarrolla planes estratégicos a corto, medio y largo plazo para sus clientes.
* Identifica clientes potenciales mediante observación de mercado, investigación y captación, fortaleciendo relaciones con clientes existentes y potenciales.
* Monitorea sus indicadores de actividad comercial (KPIs) para corregir desviaciones.
* Participa en eventos regionales para incrementar la explotación del mercado.
* Requisitos: Formación universitaria en ADE o similar; formación técnica (Ingeniería) valorada; experiencia en liderazgo de grandes cuentas; habilidades de negociación, orientación al cliente y resultados, pensamiento estratégico.
* Beneficios: trabajar en una multinacional en crecimiento, entorno flexible y saludable, horario flexible, modelo híbrido, coche de empresa, retribución flexible, seguro médico, tickets, ayuda escolar, bonus por referencias, descuentos sociales, plataforma de bienestar y formación continua.
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