¿Tienes experiencia como Recepcionista y te apasiona el trato con el cliente? Desde Adecco, estamos buscando un/a Recepcionista para incorporarse a un prestigioso hotel de 4 estrellas ubicado en El Barco de Ávila. Si buscas una oportunidad estable en un entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia, ¡esta oferta es para ti! Funciones principales: · Gestión de reservas y atención a grupos: confirmación de reservas individuales y colectivas, gestión de peticiones especiales y coordinación con otros departamentos. · Recepción de clientes: Realización de check-in y check-out, atención personalizada al huésped y resolución de incidencias durante la estancia. · Facturación y administración: Emisión, escaneo y envío de facturas, así como seguimiento de cobros y tareas relacionadas con la contabilidad básica. · Uso de sistemas y herramientas digitales: Manejo de PMS para la gestión hotelera, además de herramientas como Google Workspace, Excel y paquete Office para tareas administrativas y de comunicación. · Comunicación y coordinación interna: Colaboración con los equipos de limpieza, mantenimiento y dirección para asegurar una experiencia excelente al cliente.
RequisitosExperiencia demostrable de al menos 1-2 años en las funciones descritas anteriormente. FP o cursos en turismo o similar. Conocimiento y manejo de PMS o CRS. Valorable inglés u otros idiomas. Persona responsable, dinámica y resolutiva.
Responsabilidades
Contrato indefinido directamente con la empresa, con un periodo de prueba establecido. Jornada completa en turnos rotativos de mañana, tarde y noche: de 07:00 a 15:00, de 15:00 a 23:00 y de 23:00 a 07:00. EL turno de noche se irá rotando entre los miembros del equipo. Salario entre 19.000€ y 21.000€ brutos anuales en 12 pagas.