Teleoperador/a atención al cliente con catalán - compañía farmacéutica (madrid)

Madrid, Spain, ES

Job Description:

En Foundever buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con nivel nativo o bilingüe de catalán, para un importante proyecto del sector farmacéutico, enfocado en la atención a pacientes.

Tu misión será la atención al cliente y emisión de llamadas a pacientes para resolver incidencias logísticas relacionadas con el envío de sensores de diabetes, garantizando siempre una experiencia cercana y de calidad.

• Contrato eventual de 2 meses, con grandes posibilidades de continuidad.
• Jornada parcial de 38 horas semanales.
• Salario:1.391 € brutos/mes.
• Trabajo presencial en nuestro hub de Pirámides / Puerta de Toledo.
• Modelo híbrido tras el primer mes de trabajo.
• Horario: de lunes a viernes, más festivos no nacionales, en turnos de mañana o tarde (máximo hasta las 20:00 h).
• Formación presencial de 5 días, a partir del 29 de junio, en horario de 09:00 a 15:00 h.

• Acceso gratuito a gimnasio.
• Terraza con vistas a todo Madrid.
• Programa “Trae un Amigo”, con incentivos por recomendación.
• Clases de idiomas para seguir desarrollándote.
• Descuentos exclusivos en tecnología.
• Programa de experiencia de empleado, con actividades semanales.

• Nivel nativo o bilingüe de catalán (imprescindible).
• Español nativo o bilingüe.
• Conocimientos de Microsoft Excel.
• Experiencia en atención al cliente (valorable).
• Residencia en la provincia del puesto vacante o disponibilidad para trasladarse.

En Foundever apostamos por ti:

Apoyamos tu formación, tu conciliación y tu desarrollo profesional. Con nuestro plan integral de bienestar, siempre estarás creciendo:

• Move Well: rutinas y consejos para mantenerte activo/a.
• Eat Well: contenidos y recursos para una vida saludable.
• Live Well: herramientas de conciliación, mindfulness y gestión del estrés.
• Do Well: actividades que generan un impacto positivo en la comunidad.

Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife

La Compañía está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión de todas las personas e implementa una política de tolerancia cero frente a cualquier tipo de acoso y de discriminación. Fomentamos el CV ciego.