Nuestro cliente, VENTAJON, precisa incorporar a un/a Gestor/a Administrativo/a para el departamento de Empresas Asociadas en Tenerife.
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La misión del puesto consiste en realizar las tareas administrativas y de atención a las empresas asociadas, velando por la correcta tramitación de la documentación generada, así como la solución de incidencias, de acuerdo con los procesos y procedimientos de la compañía, que garanticen la satisfacción y un trato destacado de las partes intervinientes.
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Las funciones de la posición serán:
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- Remitir, en los plazos establecidos, el informe de resultados de ventas e incentivos del equipo comercial a las personas responsables del área y a la dirección.
- Elaborar las guías de las revistas para efectuar su montaje en base a los criterios establecidos en los índices, reportajes y ubicación de la publicidad.
- Realizar, en tiempo y forma, solicitudes al departamento de marketing para efectuar los cambios que se precisen en las publicaciones de las revistas en base a campañas especiales.
- Trabajar junto con el departamento de marketing en el seguimiento de las ventas realizadas por los comerciales de EAs (emailing, diseños de revistas, etc.).
- Dar el visto bueno al departamento de marketing para el envío a imprenta.
- Realizar el envío físico de revistas a las empresas que correspondan.
- Revisar el fichero que envía Soporte de Alfetrameses con las EAS a las que se les envía muestra.
- Gestión completa del trámite del alta de empresas FSI y asesorar/informar al comercial de dicho trámite.
- Revisar la web y verificar que los logos, direcciones y posición en el mapa están correctamente ubicados.
- Realizar revisiones y dar conformidad a las acciones de marketing que se lleven a cabo con las empresas asociadas.
- Realizar, mediante emailing o SMS, los lanzamientos de comunicaciones a las empresas de acuerdo con las campañas establecidas.
- Apoyar al equipo comercial atendiendo sus peticiones para que puedan desarrollar sus funciones, tales como la solicitud de claves, dispositivos y permisos de los diferentes programas.
- Realizar formación teórica a los comerciales sobre los sistemas que usamos y del programa de fidelización, tanto al inicio de la relación laboral como a lo largo de la misma, si es necesario refrescar o actualizar procesos y/o procedimientos.
- Apoyar a los equipos de los diferentes canales de venta, resolviendo dudas sobre las características y condiciones de los productos que comercializa la compañía, así como los procedimientos para la correcta atención a empresas.
- Actualizar los manuales y la nube donde los comerciales tienen todo el material.
- Revisar y dar el visto bueno a los kilometrajes de cada comercial.
- Colaborar y apoyar activamente a posiciones similares de otras provincias en los momentos de cierres, campañas, ausencias y cualquier otra necesidad.
- Participar activamente en las reuniones del departamento, aportando ideas de mejora en los procedimientos y herramientas de trabajo, así como en la detección de necesidades que faciliten la consecución de los objetivos.
- Asistir a los cursos/jornadas formativas propuestos por la compañía, así como actualizar la formación legalmente necesaria para el desarrollo del puesto de trabajo.
- Asistir a las convocatorias de las charlas de desarrollo, aportando autoevaluación y propuesta de plan de acción para la construcción de los proyectos del área y el crecimiento profesional propio.
\n¿Qué ofrecemos?\n
· Jornada completa de 39 horas semanales según convenio.
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· Horario de 08:00 a 16:00 de lunes a jueves y de 08:00 a 15:00 los viernes.
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· 24 días hábiles de vacaciones al año.
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Además, contarás con:
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· Programas de formación continua.
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· Plan de desarrollo profesional.
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· Descuentos y promociones exclusivos para el personal.