Empresa: GRUPO PALIA
Estudios mínimos
Diplomatura - Turismo
Experiencia mínima
Más de 5 años
Idiomas requeridos
Francés - Nivel Nativo o Bilingüe
Inglés - Nivel Avanzado
Requisitos mínimos
Experiencia previa de al menos 5 años como director/al en hoteles de 4*.
Conocimiento y experiencia previa del segmento vacacional.
Experiencia en gestión de equipos.
Nivel avanzado en inglés (se valorará el dominio de otros idiomas, de preferencia: francés, alemán, italiano, etc.).
Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera, o similar.
Experiencia en gestión integral del hotel, gestión y operativa.
Orientación al detalle y personalización, y excelente trato con el cliente.
Buenas habilidades de comunicación.
Buenas habilidades comerciales.
Competencias
Responsabilidad
Organización
Capacidad para trabajar en equipo
Proactividad
Manejo de conflictos
DescripciónBuscamos un Director/a para un Hotel 4* en Porto Cristo. Con al menos 5 años de experiencia como director de Hotel de esta categoría, experiencia en gestión integral y operativa del hotel. Dirigirá a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.
Funciones
Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento.
Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel.
Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.
Tipo de contratoFijo discontinuo, jornada completa
#J-18808-Ljbffr