**Descripción**:Su trabajo consistirá en la gestión integral de los pedidos de los clientes y de su suministro para el mercado francés, gestionar las reclamaciones e incidencias, mantener el contacto con el cliente y ejecutar el trabajo administrativo y documental del suministro y organizar los transportes de venta en base a las directrices marcadas, con el objetivo de optimizar la entrega de pedidos al cliente, manteniendo su satisfacción y fidelización. REQUERIMIENTOS DEL CANDIDATO: Buscaremos una persona que tenga estudios universitarios preferiblemente, que hable francés fluido y que tenga experiência en el área de atención al cliente/logística/expediciones. Que sea una persona orientada al cliente, proactiva, colaborativa y que se comunique bien en francés (todos los clientes que tendrá serán franceses). SE REQUIERE: Formación Necesaria: estudios universitarios preferiblemente o FPII Experiência en: atención al cliente/logística/expediciones Durante: al menos 3 años Idiomas: FRANCES Conocimientos informáticos: usuario/a habitual de excel. TAREAS A REALIZAR: Registro y archivo de todos los pedidos de clientes. Control stocks para el cumplimiento de los pedidos. Avisar al cliente de las incidencias en sus pedidos (falta stocks, camiones incompletos,...) y registrar la incidencia en el nível de servicio. Efectuar las órdenes de carga. Control, gestión y resolución de las incidencias de los transportes de ventas. Emisión de pedidos de carga con los transportistas y establecimiento de planes alternativos si se detectan faltas de transporte. Elaboración de informes departamentales (servicio, evaluación transporte de ventas...). Seguimiento de los stocks por cliente y la rotación de stocks con el personal a su cargo asegurando la no existencia de obsoletos. Seguimiento del arranque de suministro de nuevos códigos a cliente.Su trabajo consistirá en la gestión integral de los pedidos de los clientes y de su suministro para el mercado francés, gestionar las reclamaciones e incidencias, mantener el contacto con el cliente y ejecutar el trabajo administrativo y documental del suministro y organizar los transportes de venta en base a las directrices marcadas, con el objetivo de optimizar la entrega de pedidos al cliente, manteniendo su satisfacción y fidelización.REQUERIMIENTOS DEL CANDIDATO:Buscaremos una persona que tenga estudios universitarios preferiblemente, que hable francés fluido y que tenga experiência en el área de atención al cliente/logística/expediciones.Que sea una persona orientada al cliente, proactiva, colaborativa y que se comunique bien en francés (todos los clientes que tendrá serán franceses).SE REQUIERE:Formación Necesaria: estudios universitarios preferiblemente o FPIIExperiência en: atención al cliente/logística/expedicionesDurante: al menos 3 añosIdiomas: FRANCESConocimientos informáticos: usuario/a habitual de excel.TAREAS A RELIAZAR:Registro y archivo de todos los pedidos de clientes.Control stocks para el cumplimiento de los pedidos.Avisar al cliente de las incidencias en sus pedidos (falta stocks, camiones incompletos,...) y registrar la incidencia en el nível de servicio.Efectuar las órdenes de carga.Control, gestión y resolución de las incidencias de los transportes de ventas.Emisión de pedidos de carga con los transportistas y establecimiento de planes alternativos si se detectan faltas de transporte.Elaboración de informes departamentales (servicio, evaluación transporte de ventas...).Seguimiento de los stocks por cliente y la rotación de stocks con el personal a su cargo asegurando la no existencia de obsoletos.Seguimiento del arranque de suministro de nuevos códigos a cliente.**Localidad, Provincia**:EJEA DE LOS CABALLEROS, Zaragoza**Nível Formativo y Académico mínimo**:Títulos propios de las universidades y otras enseñanzas que precisan del título de bachiller (2 y más años)**Permisos de Conducir**:No se requiere ningún permiso.**Se requiere vehículo propio**:No**Idiomas**:No se requiere ningún idioma específico.**Ocupaciones**:No se requiere ninguna ocupación específica.**Local**:**Duración contrato**:Más de 3 meses y hasta 1 año**Tipo de Jornada**:Completa**Salario**:SEGÚN CONVENIO