¿Qué ofrecemos?
Formar parte de un equipo comercial ágil y orientado a resultados, con oportunidades de desarrollo profesional, formación continua y condiciones laborales competitivas. Contrato y salario según experiencia y normativa vigente.
Responsabilidades principales:
- Contactar proactivamente a clientes potenciales y existentes por teléfono para presentar productos y/o servicios, identificar necesidades y generar oportunidades de venta.
- Gestión y seguimiento de leads y campañas comerciales asignadas, registrando las interacciones en el sistema CRM y asegurando la calidad de los datos.
- Cierre de ventas telefónicas y apoyo en la coordinación de pedidos, entregas y documentación administrativa relacionada.
- Cumplir objetivos de ventas y KPIs definidos (número de llamadas, citas concertadas, conversiones, etc.).
- Brindar información clara y precisa sobre precios, condiciones comerciales y promociones, asegurando una atención orientada al cliente.
- Colaborar con el equipo comercial y de soporte para resolver incidencias y mejorar procesos comerciales.
- Participar en formación continua y reuniones comerciales para alineamiento de estrategia y mejoras de rendimiento.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en televenta, atención comercial telefónica o roles similares (deseable).
- Excelente capacidad de comunicación verbal, orientación al cliente y habilidades comerciales.
- Manejo básico de herramientas informáticas y experiencia en CRM. Se valorará conocimiento de Excel y sistemas de gestión comercial.
- Disponibilidad para trabajar en horario comercial; se valorará flexibilidad horaria según campañas.
- Capacidad para trabajar por objetivos, resiliencia y actitud proactiva.
- Nivel de estudios: ESO o Formación Profesional o equivalente. Valorable formación comercial o similar.
- Se requiere residencia en el país de la oferta o autorización para trabajar en el territorio correspondiente.
Perfil deseado:
- Persona orientada a resultados, con capacidad para relacionarse con clientes y trabajar en equipo.
- Organizada, responsable y con buena gestión del tiempo para manejar un alto volumen de llamadas.
- Actitud positiva ante el aprendizaje continuo y adaptación a procesos comerciales y tecnológicos.
Oferta laboral:
- Contrato laboral según convenio aplicable y experiencia.
- Salario competitivo más sistema de comisiones por objetivos alcanzados.
- Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
- Integración en equipo comercial con posibilidades de promoción interna.
Si te interesa desarrollar tu carrera en ventas telefónicas y cumples con los requisitos, queremos conocerte.
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