¿Te apasionan las comunicaciones unificadas y quieres formar parte de un equipo que impulsa la transformación digital?
En
ABAI
buscamos un/a
Ingeniero/a especializado/a en Cisco Call Manager (CUCM)
para liderar proyectos clave en telefonía IP, videoconferencia y soluciones integradas.
¿Qué harás en este rol?
* Diseñar, implementar y optimizar soluciones de
telefonía IP
basadas en CUCM.
* Administrar plataformas de
comunicaciones unificadas Cisco
, incluyendo VozIP, videoconferencia, grabadoras y Contact Center.
* Resolver incidencias técnicas de forma proactiva: altas de terminales, permisos, extensiones, grupos de salto, etc.
* Integrar CUCM con sistemas empresariales como
Active Directory, CRM y herramientas de productividad
.
* Mantenerte al día en tendencias del sector y proponer mejoras continuas.
Requisitos:
* Certificación
Cisco Collaboration CLACCM
(o compromiso de obtenerla en el primer año).
* Experiencia con
CUCM, Avaya, Zoom, VozIP
y entornos híbridos.
* Conocimientos en integración con
Active Directory, CRM, Office (Word, Excel)
.
* Capacidad de análisis, resolución de problemas y orientación al cliente.
* Se valorará experiencia en
redes NGN y SBC
.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato Indefinido
* Modalidad Híbrida, jornada completa de lunes a viernes en horario de 09:00 a 18:00h.
* Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y con tecnologías de vanguardia.
* Integración en un equipo altamente cualificado y dinámico.
* Plan de desarrollo profesional y formación continua.
Únete a nuestro equipo y marca la diferencia Esperamos tu candidatura
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ABAI cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.
Abai está comprometido con la Diversidad, la inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.
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