Decskill nace en 2014 como una empresa de Talento IT, con la misión principal de aportar valor a través del conocimiento. Capacitamos a las empresas para afrontar los retos del mundo digital, proporcionando a nuestros clientes modelos de negocio que garanticen el Desarrollo Tecnológico, la Flexibilidad y la Agilidad. En números, somos 700 consultores con oficinas en Lisboa, Oporto y Madrid.
Nuestra práctica se traduce en la creación de valor para nuestros clientes, ya sea a través de la prestación de servicios que aportan valor añadido a las organizaciones; a través de profesionales cualificados y motivados, o a través de soluciones tecnológicas que permiten operar y transformar el negocio de nuestros clientes.
We're hiring!!!: Automation & AI Integration Specialist (N8N & E-commerce).
Buscamos un especialista en automatización de procesos y agentes de IA para liderar un proyecto estratégico de integración y customer operations en el sector e-commerce.
Tu misión será diseñar y ejecutar automatizaciones complejas con N8N, integrando Prestashop, Zendesk, Loginser, transportistas y plataformas de pago, además de trabajar con agentes de IA, prompts y gestión documental como base de conocimiento.
Lo que harás...
* Diseñar y gestionar flujos de automatización en N8N conectando múltiples sistemas.
* Configurar APIs, triggers y webhooks para procesos en tiempo real.
* Implementar automatizaciones en áreas clave: pedidos, cancelaciones, devoluciones, garantías y RMA.
* Integrar transportistas y medios de pago (UPS, Correos Express, Klarna, Sequra, etc.).
* Crear y mantener agentes de IA con prompts avanzados y documentación estructurada.
* Garantizar una gestión multiidioma (7 idiomas) en interacciones con clientes.
* Colaborar directamente con el cliente, asegurando comunicación clara y resultados de alto impacto.
Lo que buscamos...
* +5 años de experiencia en automatización de procesos y/o integración de sistemas.
* Dominio de N8N (avanzado).
* Experiencia en APIs REST, webhooks, triggers y autenticación (OAuth2, tokens).
* Conocimiento de Prestashop y Zendesk.
* Experiencia con integraciones de transportistas y plataformas de pago.
* Conocimientos en IA aplicada a negocio (prompts, agentes, RAG, bases documentales).
* Habilidad para trabajar de cara al cliente y transformar necesidades en soluciones técnicas.
* Inglés alto (mínimo B2/C1).
Es un Plus si tienes...
* Experiencia en proyectos de automatización en e-commerce o logística.
* Conocimiento de otras plataformas de automatización (Make, Zapier, UiPath).
* Idiomas adicionales.
Buscamos un perfil técnico-funcional, proactivo y resolutivo, con ganas de liderar un proyecto de alto impacto, combinando tecnología y negocio.
Crece con nuestro talento y no dudes en inscribirte!.
*Decskill apuesta por la igualdad y la no discriminación con todos sus talentos. Captamos y promovemos el talento, desde la diversidad y la inclusión, independientemente de la edad, género, etnia, raza, nacionalidad o cualquier otra forma de discriminación incompatible con la dignidad de la persona