BLESS Hotel Barcelona es un hotel de lujo 5 estrellas ubicado en el corazón de la ciudad.
Subgobernanta
Responsabilidades:
- Organizar y coordinar las tareas diarias del equipo de housekeeping, asignando las áreas y habitaciones a limpiar de manera eficiente.
- Asegurar que todo el equipo de limpieza cuente con los suministros y herramientas necesarias.
- Supervisar la planificación y el calendario de limpieza de habitaciones, áreas comunes y otras instalaciones del hotel, garantizando que se cumplan los tiempos de entrega.
- Colaborar con el equipo de recepción para coordinar las prioridades de limpieza, especialmente para las habitaciones que deben estar listas para el check‑in de los huéspedes.
- Controlar y gestionar el inventario de productos de limpieza, ropa de cama, toallas y otros suministros necesarios, garantizando su correcta reposición.
- Realizar revisiones periódicas para asegurar que todas las habitaciones y áreas asignadas cumplan con los estándares de calidad del hotel.
- Informar al Housekeeping Manager sobre cualquier necesidad de mantenimiento o reparaciones en las habitaciones o instalaciones.
- Implementar y promover el cumplimiento de las políticas de seguridad e higiene del hotel.
- Apoyar al equipo de housekeeping en el cumplimiento de sus responsabilidades diarias, garantizando una comunicación fluida y un ambiente de trabajo organizado.
Requisitos:
- Formación en Gestión Hotelera, Turismo o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 2 años en roles de limpieza o apoyo en servicios de housekeeping, preferiblemente en entornos hoteleros.
- Habilidades organizativas excepcionales y capacidad para coordinar tareas y horarios del personal de limpieza.
- Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, colaborando con otros departamentos.
- Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del hotel, incluyendo turnos rotativos y fines de semana.
- Valoraremos experiencia en la implementación de procedimientos de limpieza y mejora de procesos operativos.
Beneficios:
- Política salarial competitiva y estabilidad laboral.
- Planes de formación y desarrollo profesional a nivel nacional e internacional.
- Acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
- Oportunidades de participar en iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
- Ambiente de trabajo multicultural, ágil y con mentalidad ganadora.
