Empresas: Autograph Collection Hotels
Botones – Hotel exclusivo – Madrid Te apasiona el mundo de la hotelería de lujo? En nuestro hotel exclusivo en pleno centro de Madrid, seleccionamos Botones con destacado trato al cliente, discreción y presencia cualificado. El Hotel Círculo Gran vía pertenece a la marca Autograph Collection prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad. Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, en línea con las expectativas de los viajeros más exigentes. Tus funciones incluirán: Recibir y asistir a los huéspedes desde su llegada. Gestionar equipajes, vehículos y solicitudes especiales. * Apoyar al equipo de recepción y concierge en tareas operativas.
• Llevar a cabo un registro de la consigna (entradas, salidas) del material depositado en la misma (bien sea de clientes, o bien material interno: papelería, otros). * Acompañar al cliente en la entrada al Hotel a su habitación.
• Llevar el equipaje del cliente tanto en las entradas como en las salidas de los mismos cuando lo soliciten.
• Llamar al servicio de taxi y distribuir a los clientes en los mismos, según corresponda.
• Atender al cliente y buscar solución a sus peticiones dentro de su ámbito de actuación, o desviarlo.
Requisitos : Nivel alto de inglés (imprescindible). Carnet de conducir tipo B1. Actitud resolutiva, trato cercano y competente. Buena presencia y vocación por la excelencia en el servicio.