GANDIA, V, ES, 46702
¿Qué proyectos desarrollamos?
- Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
- Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización
- Mejora de la experiência de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto
- Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
- Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
- Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.
Requisitos mínimos
- Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo
- Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
- Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.
- Dominio del portfolio de productos y servicios.
¿Qué ofrecemos?
Job profile
- Profundo conocimiento de clientes y sectores económicos, especializado en productos y servicios bancarios. Capacidad de anticipar oportunidades comerciales, gestionar carteras de clientes, y asegurar el cumplimiento normativo, ofreciendo asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.
Competencias
**HARD SKILLS**
CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTESISTEMÁTICA COMERCIALMODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTESPRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROSCIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOSGESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTESPROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOSASESORAMIENTO FINANCIEROCONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORESVENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOSNORMA Y REGULACIÓN FISCALPRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALESHERRAMIENTAS COMERCIALESNORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALESENTORNO FINANCIERO**SOFT SKILLS**
ALIANZAS - COMUNICACIÓNHUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍAALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADALIANZAS - INFLUENCIAALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTEHUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOEMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOSDIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD