Apertura Hotel Santandría Bai 5★– Ciutadella, MenorcaTu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura.Y este puede ser el momento.
Desde
Somos Design
, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena
fase de preapertura
de un exclusivo
hotel 5★ en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca)
, y buscamos incorporar
Recepcionistas de Hotel
para formar parte del
equipo fundador
.En
Santandría Bai 5★
, la recepción no es un mostrador:es el
corazón de la experiencia
, el primer “wow” y el último recuerdo.
Misión del puestoSer la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo una
experiencia de acogida cálida, profesional y personalizada
, alineada con los estándares de un hotel 5★, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.
Responsabilidades principalesRealizar procesos de
check-in y check-out
garantizando una experiencia fluida y memorable.Atención al cliente nacional e internacional, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia.Gestión de reservas, facturación, cobros y control de caja.Manejo del
PMS hotelero
y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B).Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling).Velar por el cumplimiento de los
estándares de calidad y servicio 5★
.Participar activamente en la
fase de preapertura
, formación y puesta en marcha de procedimientos.
Perfil que buscamosExperiencia previa como Recepcionista en hoteles
4★ superior o 5★
(muy valorable).Formación en Turismo, Hostelería o similar.Dominio de
español e inglés
;
otros idiomas serán un plus estratégico.Experiencia con
PMS hoteleros
.( Ulyses)Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle.Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped.Disponibilidad para residir en
Menorca (Ciutadella)
.
Qué ofrecemosIncorporación a un
proyecto de nueva apertura 5★
con identidad propia.Contrato fijo discontinuo (marzo a octubre 2026)Alojamiento incluido
mientras se desempeñe el trabajo.