En nuestro Centro de Ocio Familiar buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Centro para nuestra sede en San Vicente del Raspeig (Alicante). La persona seleccionada será responsable de la gestión diaria del centro, coordinación del equipo humano y supervisión del servicio al cliente, garantizando una experiencia segura, organizada y de calidad.
Responsabilidades principales
Coordinación y liderazgo del equipo de monitores/as y personal del centro.
Planificación de turnos, organización operativa y control del día a día.
Supervisión de la atención al cliente y resolución de incidencias.
Gestión administrativa básica: documentación, facturación sencilla, control de materiales, inventario, etc.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, normas internas y estándares de servicio.
Apoyo en eventos, cumpleaños y actividades del centro.
Requisitos
Experiencia previa en gestión de equipos (ocio, retail, restauración o similar).
Experiencia en gestión de centros, tiendas o entornos de atención al cliente.
Conocimientos de ofimática / paquete Office a nivel usuario.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad de liderazgo.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos según calendario del centro.
Se valorará
Experiencia en ocio familiar o actividades con público infantil.
Formación relacionada con gestión, atención al cliente o administración.
Ofrecemos
Incorporación a un proyecto fiable con crecimiento.
Buen ambiente de trabajo y apoyo formativo interno.
Jornada y condiciones según convenio y perfil del candidato/a.