En Eurofirms, estamos en la búsqueda de un/a profesional dedicado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Técnico/a de Mantenimiento Post Venta. Te integrarás en una sólida empresa del sector servicios con sede en Alicante, donde tus responsabilidades serán clave para garantizar la satisfacción y el correcto funcionamiento de nuestros servicios.
Las principales funciones del puesto incluyen la provisión de soporte técnico, tanto de forma remota como in situ, para resolver incidencias críticas o recurrentes que afecten al personal de mantenimiento desplazado. Serás responsable de la creación, revisión y adaptación de manuales de mantenimiento, abarcando tanto las rutinas preventivas como las correctivas, asegurando que la documentación sea clara, precisa y esté actualizada. Además, tendrás un rol activo en la formación interna del personal de mantenimiento, evaluando su desempeño y contribuyendo a su crecimiento profesional. Ocasionalmente, podrías participar en formaciones externas dirigidas a clientes, fortaleciendo así las relaciones comerciales.
También ofrecerás soporte técnico especializado al equipo comercial de post venta, colaborando en la preparación de ofertas para mejoras y modificaciones de instalaciones existentes. Tu aportación será fundamental en la elaboración de informes técnicos y otras propuestas comerciales relacionadas con contratos de mantenimiento y reparaciones. Una parte significativo de tu labor consistirá en la gestión proactiva de fallos de producto o no conformidades que se detecten en las diversas ubicaciones donde prestamos servicio.
Se ofrece una jornada completa de 40 horas semanales, distribuida de lunes a viernes. El horario será rotativo, abarcando turnos de mañana y tarde, en las franjas de 07:00h a 15:00h y de 14:00h a 22:00h, siempre respetando los descansos legales establecidos. Buscamos a una persona altamente eficaz, versátil y con una clara orientación al cliente, además de contar con experiencia de al menos tres años en un puesto similar. Es imprescindible disponer de vehículo propio para los desplazamientos necesarios al puesto de trabajo y se valorará que residas cerca de la zona.