¿Qué estamos buscando?
Buscamos una persona para incorporarse como Técnico/a de Soporte en Seguridad en nuestro servicio de telecomunicaciones, brindando soporte experto en firewalls y tecnologías de redes.
Formarás parte de un equipo dinámico y multidisciplinar, donde tu labor diaria será clave en la gestión y resolución de incidencias para múltiples clientes.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
¿Cómo será tu día a día?
* Diagnóstico y resolución de incidencias y peticiones de servicio en firewalls de los principales fabricantes.
* Soporte técnico en un entorno multicliente.
* Configuración y mantenimiento de soluciones de seguridad perimetral.
* Análisis y resolución de problemas en switching y routing.
* Escalado de incidencias a otros niveles o fabricantes cuando sea necesario.
* Documentación y seguimiento de incidencias para garantizar la calidad del servicio.
* Colaboración con el equipo de Ingeniería en despliegues de infraestructura y proyectos.
¿Qué conocimientos serían ideales?
* Formación: Titulación Universitaria, en especial en Informática o Telecomunicaciones
* Experiencia mínima de 2 años en el ámbito de ciberseguridad.
* Experiencia en administración de firewalls de los principales fabricantes: Fortinet, PaloAlto, Checkpoint)
* Experiencia en administración de plataformas de gestión de seguridad en endpoint (Sophos, Defender, otros).
* Nivel de inglés alto.
Información adicional:
* Contrato: Indefinido.
* Modalidad: Híbrida, combinando teletrabajo y presencia en nuestras oficinas de Aravaca.
* Horario: Jornada flexible con horario general de 9:00 a 18:00 horas.
* Ubicación: España.
¿Quiénes somos?
Somos SATEC, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto.
Con presencia en España, Marruecos, Arabia Saudí y otros países, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente.
En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.
¿Qué ofrecemos?
* Plan de carrera personalizado para tu desarrollo profesional.
* Cursos y certificaciones en tecnologías punteras.
* Clases de inglés.
* Plan de retribución flexible. xohynlm
¡Únete a SATEC!