El futuro de la movilidad empieza contigoEn Proa Group queremos construir contigo el futuro de la automoción.Somos un grupo de empresas del sector de la automoción presentes en Islas Baleares, Islas Canarias y la Península. Contamos con un equipo de más de 800 profesionales y ofrecemos soluciones de movilidad completas: vehículos nuevos y de ocasión, renting, rent a car y un servicio de postventa de alta calidad.Representamos marcas líderes como BMW, MINI, Hyundai, Honda, Land Rover, Harley Davidson, Triumph, entre otras, y seguimos creciendo con proyectos de movilidad sostenible.Si quieres formar parte de un proyecto consolidado, creativo y en constante crecimiento, te estamos buscando Súmate a un equipo que es el motor del cambio.¿Cuál será tu misión?Garantizar la excelencia en la experiencia de entrega del vehículo al cliente, asegurando la correcta gestión documental, la coordinación entre equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por la compañía.¿Qué harás en tu día a día?Supervisar el expediente de venta en todas sus fases, asegurando su correcta tramitación.Verificar la calidad del proceso de entrega del vehículo y la experiencia del cliente.Coordinarte con los equipos de ventas, posventa y administración para garantizar una entrega eficiente.Comprobar la correcta configuración y conectividad del vehículo antes de su entrega.Impulsar y asegurar la activación de programas de fidelización.Detectar incidencias y proponer mejoras en el proceso.Realizar seguimiento de indicadores y reportar resultados a Dirección Comercial. Requisitos Experiencia previa en entornos administrativos o de gestión (valorable en automoción).Alta orientación al detalle y capacidad de organización.Orientación al cliente y vocación de servicio.Capacidad de trabajo en equipo y coordinación con diferentes áreas.Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas CRM (valorable).Interés por el sector de la automoción. Se ofr