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Gi Training
estamos buscando un/a
formador/a para impartir sesiones por Aula Virtual des formaciones sobre las plataformas Altitude v8 y Xperience Routing
para una empresa del sector financiero
con experiencia demostrable en soluciones de Contact Center.
Funciones a desempeñar:
Diseño y/o adaptación del contenido formativo sobre
Altitude v8
y
Xperience RoutingConocimientos técnicos y funcionales del entorno Contact Center para impartición de sesiones formativas (en remoto).Resolución de dudas técnicas y funcionales.Seguimiento de resultados y feedback de la formación.
Requisitos:
- Estar dado de alta como autónomo - Experiencia mínima de 3 años como formador/a especializado en soporte de Altitude Software.Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
Se ofrece:
- Tarifa a negociar - Horarios compatibles y adaptables con otros proyectos - Posibilidad de participar en otros proyectos formativos a lo largo del año