Servinform es una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, con sede en Barcelona.
Descripción del puesto:
Nuestro equipo de Atención al Cliente está expandiéndose y estamos buscando teleoperadores/as para brindar soporte a una destacada tienda online de libros.
El/la candidato/a seleccionado/a formará parte de un equipo dinámico y diverso, enfocado en proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Funciones clave:
1. Atender incidencias y resolver dudas de los clientes de manera eficiente
2. Ayudar a la gestión de compras y revisar pedidos no recibidos para garantizar la satisfacción del cliente
Beneficios:
1. Formación previa gratuita y selectiva antes de empezar a trabajar para mejorar las habilidades del empleado
2. Contrato flexible (aproximadamente 15 días) que permite adaptarse a diferentes necesidades laborales
3. Salario competitivo según convenio
4. Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
5. Ubicación del puesto en Barcelona, cerca de la estación del Metro, facilitando el transporte público