Se busca un/a recepcionista para el turno de noche, responsable de garantizar la atención al cliente y el correcto funcionamiento de la recepción durante la noche. La persona seleccionada será la referencia para los huéspedes y se encargará de tareas administrativas propias del cierre del día.
Funciones principales
- Recepción y registro de huéspedes (check-in y check-out).
- Atención telefónica y resolución de incidencias.
- Supervisión de entradas/salidas del hotel durante la noche.
- Realización del cierre del día (night audit).
- Gestión de reservas y cobros.
- Coordinación con otros departamentos (mantenimiento, limpieza, seguridad).
- Garantizar el orden y la seguridad en las instalaciones.