Customer Service Representative - Aeropuerto, Cantabria
¿Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico? ¿Te atraen la orientación al cliente y las ventas? ¿Te motivan los retos? ¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo!
En Hertz y sus marcas, Dollar, Thrifty y Firefly, hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas.
Como Rent a Car Agent en la oficina de Hertz del Aeropuerto de Santander, serás responsable de:
* Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su “rental journey”.
* Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos.
* Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente.
* Entrega y control de devolución de vehículos.
Te facilitamos formación práctica inicial, remunerada. Se trata de un contrato por sustitución de un compañero con incorporación inmediata y jornada completa.
Disponibilidad para trabajar en un sistema de turnos rotativos de 40h a la semana, de lunes a domingo, con dos días libres a la semana.
¿Qué necesitas para comenzar tu viaje en HERTZ?
* Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en Turismo.
* Experiencia en atención al cliente y ventas, mínimo 1 año.
* Nivel alto de inglés, valorando otros idiomas.
* Carnet de conducir B1.
* Buen manejo de herramientas informáticas.
¿Qué te ofrecemos? Un paquete retributivo competitivo compuesto de salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional.
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