RHONE ALPES SERVICIOS ESPAÑA, parte del grupo multinacional francés GROUPE RAS, se especializa en Servicios Profesionales de Recursos Humanos.
En GRUPO RAS ESPAÑA, contamos con Divisiones Especializadas:
* RAS Executive : especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar organizaciones.
* RAS Recruiting : centrada en la selección y evaluación de perfiles profesionales y middle management para roles de responsabilidad.
* RAS Consulting : dedicada a identificar, desarrollar e implementar herramientas y metodologías para capacitar y potenciar habilidades directivas en el siglo XXI.
* RAS Interim : ofrece soluciones temporales en RRHH, contratando profesionales para necesidades puntuales.
Desde la oficina RAS INTERIM SABADELL, buscamos un/a CUSTOMER SERVICES para el sector automoción, en una empresa ubicada en el VALLÉS OCCIDENTAL.
* Proveer asistencia y soporte al cliente para resolver consultas y problemas de manera efectiva.
* Gestionar la coordinación de citas y el seguimiento de los trabajos realizados.
* Mantener comunicación constante y proactiva con los clientes sobre el estado de sus vehículos.
* Registrar información de clientes en el sistema interno de gestión.
* Gestionar expedientes de venta, incluyendo pedidos, albaranes, etiquetas, transmisión a almacén, documentación, facturación y abonos.
* Preparar ofertas comerciales.
* Colaborar en la gestión y cumplimiento normativo de ventas, ofertas y pedidos, incluyendo prevención de riesgos y calidad.
* Trabajar en conjunto con otros departamentos para mejorar la satisfacción del cliente.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* Experiencia previa en roles similares, preferiblemente en automoción o atención al cliente.
* Competencia en SAP.
* Persona organizada, orientada al cliente, con habilidades interpersonales destacadas.
* Nivel alto de inglés, hablado y escrito.
* Formación de grado superior o universitaria en administración o afines.
* Horario: lunes a viernes, 08:00 a 17:00, con posible flexibilidad horaria.
* Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional en el sector automoción.
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