Supervisor/a de Áreas VIP Estadio Wanda Metropolitano. Atlético Madrid
Desde Crearte Consulting, estamos buscando para nuestro cliente, una agencia deportiva especializada en brindar servicios de alto valor añadido a competiciones y organizaciones deportivas profesionales, Supervisores/as de Áreas VIP para Eventos Deportivos en el Estadio Wanda Metropolitano Atlético de Madrid.
Si te apasiona el fútbol y la gestión de eventos de áreas VIP, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en la gestión de eventos y de trabajar con uno de los mejores clubes de fútbol a nivel mundial.
El horario de trabajo corresponde a los días de partido en el estadio Wanda Metropolitano (aproximadamente 25 partidos al año). Se requiere estar en el estadio 3 horas antes del inicio del partido y 3 horas después del final (total de 6-7 horas por evento).
Responsabilidades principales (día de partido):
1. Supervisar la correcta operativa de salas y palcos VIP desde la apertura hasta el cierre.
2. Verificar accesos, ambientación, disposición del mobiliario y atención al cliente en las zonas premium.
3. Gestionar la interacción con azafatas/os, seguridad y limpieza para garantizar un servicio fluido.
4. Resolver incidencias in situ con criterio y autonomía, reportando anomalías a los responsables.
5. Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos establecidos por el club.
6. Realizar informe post-partido con observaciones sobre funcionamiento y oportunidades de mejora.
Condiciones:
* Horario por partido: desde 3 horas antes hasta 3 horas después del partido (6-7 horas aproximadamente).
* Participación en 2-3 partidos al mes (Liga y/o Champions), unos 25 partidos al año.
Se ofrece:
* Formar parte de una empresa líder en gestión de eventos.
* Oportunidad de trabajar con el Atlético de Madrid y participar en otros eventos deportivos.
* Retribución bruta por partido: 140€.
* Incentivo adicional: 10€ por cada bloque de 10 partidos completados (solo partidos oficiales).
Requisitos mínimos
* Experiencia previa en gestión de eventos, hospitality o funciones similares.
* Excelente presencia y habilidades interpersonales con clientes VIP e institucionales.
* Disponibilidad para los días de partido, incluyendo festivos, noches y entre semana.
* Perfil resolutivo/a, con alta capacidad de observación y reacción.
* Valorable dominio del idioma inglés.
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