Oferta de empleo: TÉCNICO JUNIOR SAT
Ubicación: Montcada i Reixac (Barcelona)
Tipo de contrato: Indefinido / Jornada completa
Sobre SMEG
¿Puede un electrodoméstico cambiar tu forma de vivir el hogar?
Cuando diseño, innovación y emociones se unen, no hablamos solo de tecnología, sino de experiencias que perduran.
Desde 1948, en SMEG hemos convertido cada cocina en un escenario de estilo y funcionalidad. Con más de 75 años de historia y diseño italiano, hemos creado iconos como el FAB28, colaborado con arquitectos visionarios como Renzo Piano y Guido Canali, y trabajado junto a marcas como Dolce&Gabbana.
"Technology with style" no es solo nuestro lema: es la filosofía que nos impulsa a fusionar artesanía, tecnología y sostenibilidad en cada creación. Con presencia consolidada en más de 20 países y 5 centros de producción, seguimos diseñando productos que combinan estética atemporal, innovación y un firme compromiso con el futuro.
Buscamos un Técnico Junior para incorporarse al departamento de Servicio de Asistencia Técnica Oficial.
El perfil que buscamos:
· Formación técnica específica en reparación de electrodomésticos.
· Capacidad de resolución de incidencias, persona dinámica.
· Buenas habilidades comunicativas, excelente trato con el cliente.
· Organizado/a y con capacidad de planificación.
· Buen nivel de ofimática.
· Profesional con curiosidad e inquietud técnica.
· Experiencia mínima demostrable de un año en puestos similares.
· Valorable buen nivel de inglés.
Funciones:
· Diagnóstico y asesoramiento en la reparación de electrodomésticos. Relación directa con los distintos SAT colaboradores y clientes finales.
· Seguimiento de las incidencias desde el inicio hasta su resolución mediante la plataforma de ticketing.
· Gestiones varias de backoffice referentes al seguimiento de incidencias, devolución de productos u otras circunstancias que se puedan dar.
Ofrecemos:
· Trabajo no itinerante, las funciones se realizarán en la sede central de la empresa en Montcada i Reixac.
· Horario de 8h a 13h y de 14h a 17h.
Si quieres unirte a SMEG y aportar tu talento para seguir creando experiencias únicas, no lo dudes más e inscríbete en la oferta.