_**COMERCIAL TELEOPERADOR FINANCIERO**_
**MISIÓN DEL PUESTO**
Realizar la primera cualificación telefónica de potenciales clientes interesados en operaciones financieras, evaluando su perfil, necesidades y viabilidad básica, para filtrar oportunidades reales y derivarlas al equipo de operaciones, contribuyendo al crecimiento del departamento HGC Finance bajo la supervisión de la Dirección del Departamento.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Emisión y recepción de llamadas de leads.
- Primera entrevista telefónica de cualificación financiera.
- Detección de necesidades y tipo de operación (financiación, inversión, reestructuración, etc.).
- Recogida de información básica: empresa, facturación, solvencia, objetivo financiero.
- Filtrado de oportunidades no viables.
- Concertación de citas cualificadas con el equipo de operaciones.
- Seguimiento telefónico de leads.
- Registro detallado en CRM.
- Envío de documentación o información preliminar.
- Coordinación continua con el equipo de operaciones.
**RESPONSABILIDADES**
- Calidad de los leads entregados al equipo financiero.
- Cumplimiento de objetivos de cualificación.
- Exactitud de la información recabada.
- Imagen profesional ante el cliente.
**FORMACIÓN**
- ESO o Bachillerato.
- Formación en banca, finanzas, seguros o productos financieros (valorable).
**EXPERIENCIA REQUERIDA**
- Mínimo 1-2 años en call center financiero, banca, seguros o productos financieros.
- Experiência en venta consultiva o cualificación telefónica.
**CONOCIMIENTOS TÉCNICOS**
- Conceptos básicos de operaciones financieras.
- Capacidad para interpretar necesidades financieras.
- Técnicas de entrevista comercial.
- Manejo de CRM.
- Ofimática nível usuario.
**COMPETENCIAS CLAVE**
- Comunicación clara y segura.
- Capacidad de análisis.
- Orientación a resultados.
- Organización.
- Escucha activa.
- Tolerancia a la presión.
**PERFIL PERSONAL**
- Persona resolutiva y profesional.
- Capacidad para mantener conversaciones financieras con clientes.
- Actitud comercial con enfoque consultivo.
- Discreción y rigor.
**CONDICIONES DEL PUESTO**
- Jornada: Completa.
- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: Las Rozas.
- Incorporación: Inmediata.
- Horario: Lunes a jueves de 8:30 h - 18:00 h y viernes de 8:30 h - 15:00 h, con flexibilidad horaria.
- Salario: 18.000€- 20.000€ brutos anuales.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 18.000,00€-20.000,00€ al año
Ventajas:
- Jornada intensiva en verano
- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Teléfono de empresa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial