Desde MANPOWER, estamos buscando un ingeniero de servicio postventa (H/M/X) para incorporación directa en uno de nuestros clientes ubicado en Zaldibar, que trabajará en un equipo destinado a la puesta en marcha de nuestros tornos, su programación y la formación de nuestros clientes, así como la reparación y el mantenimiento de los mismos.
REQUISITOS:
* Grado o Master en Ingeniería Electrónica, Eléctrica o Mecánica
* Muy buen nivel de inglés
* Conocimientos de electricidad y empleo de herramientas de diagnóstico eléctrico
* Experiencia en el sector de la máquina herramienta, programación y conocimientos de autómatas Fanuc
MISIÓN:
Como Ingeniero/a del Servicio de Postventa, tu misión consiste en reforzar el personal del departamento de servicio en nuestras instalaciones en Zaldibar, actuando de enlace con los clientes para comprender sus requisitos, atendiendo cualquier problema y queja de los clientes, preparando cotizaciones, procesando pedidos, garantizando la entrega a tiempo y proporcionando actualizaciones de entrega. Además:
* Gestionar las devoluciones y quejas de los clientes hasta lograr resoluciones satisfactorias y oportunas
* Apoyo al equipo de técnicos de atención al cliente y al equipo comercial
* Proponer las actividades de servicio para garantizar el funcionamiento eficiente
* Responder consultas de servicio y asesorar a los clientes sobre el estado de las reparaciones y retrasos
SE OFRECE:
* Contrato indefinido y puesto estable
* Salario muy competitivo a negociar según valía
* Formación continua
* Amplias oportunidades de desarrollo profesional