Nueva posibilidad profesional – Responsable de Postventa
Desde Claire Joster estamos apoyando a una empresa del sector de vehículos industriales, que busca incorporar en Córdoba a un/a Responsable de Postventa con experiencia contrastada en gestión de equipos y servicio al cliente.
Tus principales responsabilidades serán:
- Organizar y supervisar las áreas de taller, recambios y atención al cliente, asegurando una experiencia de calidad. - Liderar y desarrollar al equipo de postventa, impulsando la eficiencia y la mejora continua. - Atender y resolver incidencias, optimizando tiempos de reparación y entrega. - Controlar indicadores clave de gestión y proponer planes de acción para alcanzar los objetivos de servicio. - Garantizar el cumplimiento de normativa y la seguridad laboral, además de promover la formación del personal.
Perfil que buscamos:
- Formación técnica, ingeniería, empresarial o similar. - Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en postventa, preferiblemente en automoción o vehículos industriales. - Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y habilidades de organización. - Conocimientos en herramientas de gestión de talleres/recambios y CRM. - Carné de conducir B. Nivel medio de inglés valorable.
Qué ofrece la empresa:
- Incorporación estable en una compañía sólida y en crecimiento. - Paquete retributivo atractivo compuesto por fijo + variable. - Plan de formación y desarrollo profesional. - Entorno de trabajo colaborativo y con proyección.
Si te interesa este reto o conoces a alguien que pueda encajar, aplica a la oferta.