Buscamos un/a Customer Data Analyst con experiencia en gestión de plataformas CDP y una sólida base analítica. Su misión será configurar y evolucionar el CDP, construir audiencias y segmentos, y explotar los datos para generar insights y mejorar la activación multicanal.
Funciones principales
* CPD Managenet y gestión de Audiencias
* Gestionar la configuración y evolución de la CDP.
* Definir, construir y activar audiencias y segmentaciones multicanal.
* Traducir necesidades de negocio en configuraciones y casos de uso dentro del CDP.
* Analizar el rendimiento de audiencias, campañas y acciones de marketing.
* Analisis:
* Trabajar con datos en GCP / BigQuery para extracción, consulta, preparación y validación de información.
* Crear reportes y dashboards en herramientas de visualización para seguimiento de KPIs.
* Colaborar con equipos de marketing, negocio, analítica y tecnología.
* Documentación de nuevos procesos/reportes en Confluence
Competencias Técnicas
* Experiencia con plataformas CDP como Zeotap, Salesforce Data Cloud, Segment, Oracle Unity o similares.
* Conocimiento de datos de cliente: identidades, atributos, eventos, unificación de perfiles y segmentación.
* Experiencia en entornos GCP para análisis y explotación de datos.
* Manejo de herramientas de visualización como Tableau, Looker Studio / Data Studio o Power BI. Dominio de SQL y experiencia con BigQuery.
* Capacidad para extraer, preparar, analizar y visualizar datos orientados a negocio.
* Conocimientos de marketing digital, CRM, customer journeys, personalización y loyalty. Experiencia en activación de audiencias y marketing multicanal.
Competencias personales
* Perfil analítico y orientado al detalle.
* Proactividad y autonomía. Orientación a la resolución de problemas.
* Capacidad de organización y gestión de prioridades.
* Habilidad para trabajar con varios equipos y proyectos a la vez.
* Buena comunicación con interlocutores de negocio y técnicos.
* Inglés avanzado.
Experiencia requerida
* 2-3 años en un puesto similar.
* Valorable experiencia en retail.
Beneficios
* Descuento de empleado en tienda y online.
* Retribución flexible, porque tú decides cómo aprovechar tus beneficios (seguro Salud, ticket restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte).
* Acceso a WellHub, para cuidarte dentro y fuera del trabajo. También tenemos gimnasio, nutricionista y fisioterapia en nuestras oficinas.
* Posibilidades reales de crecimiento profesional.
* Flexibilidad horaria y teletrabajo opcional de 3 días a la semana. Y mucho más que descubrirás al unirte al equipo.
Información de la posición
Location: El Prat De Llobregat
Media Markt Saturn Administración España
Department: HQ - Marketing & Communication
Entry level: Profesionales
Type of Employment: Tiempo Completo
Working Hours: 40
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