¿Te apasiona la tecnología?
¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento?
Te estamos buscando En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Ingeniero/a de Integraciones Telco & Data (VoIP / APIs / Power BI) para incorporarse en nuestra delegación de Paterna.
Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.
Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. Y esto es solo el principio
Tu misión será que liderar el diseño y desarrollo de conectores, middleware y aplicaciones de integración entre centralitas VoIP (Grandstream UCM, Yeastar, Avaya IP Office, etc.) y plataformas de analítica y visualización de datos (Power BI), así como el desarrollo de lógica de negocio en tiempo real basada en eventos de llamadas.
Tendrás independencia y responsabilidad técnica, participando en proyectos reales de producción y con capacidad para definir arquitectura, elegir tecnologías y ejecutar soluciones end-to-end
Y El Proyecto
¿en Qué Consiste?
El Día a Día Es Muy Variado, Pero Algunas De Las Funciones En Las Que Participarás Son
Integración de estadísticas en tiempo real con Power BI
Diseñar y desarrollar un conector/middleware para:
Recoger estadísticas de tráfico y llamadas en tiempo real desde:
Grandstream UCM (CDR, eventos, colas, llamadas activas)
Avaya IP Office (SMDR, CDR, APIs, o extracción desde base de datos)
Normalizar los datos entre distintos fabricantes
Volcar la información en:
Bases de datos intermedias (SQL / NoSQL)
Power BI (DirectQuery, streaming datasets o push datasets)
Desarrollo de lógica basada en eventos de llamadas
Implementar aplicaciones que interactúen con las API de las PBX, para:
Actuar en función del número llamante (ANI / CLI)
Ejecutar acciones automáticas:
Enrutamiento vibrante
Activación de IVR
Llamadas salientes automáticas
Integraciones con sistemas externos (CRM, ERP, ticketing)
Uso de:
Webhooks / IVR Webhook
CDR en tiempo real
Eventos SIP / HTTP/HTTPs
Arquitectura multi-fabricante
Diseñar soluciones agnósticas de fabricante, reutilizables con:
Grandstream UCM
Avaya IP Office
Otras centralitas VoIP (Asterisk, FreePBX, 3CX, etc.)
Documentar APIs, flujos y modelos de datos comunes
Requisitos
¿Qué estamos buscando?
Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
Titulación:
FP Superior o Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
Experiencia demostrable de al menos 2 años en las tareas anteriormente descritas.
VoIP y Telecomunicaciones
Conocimiento sólido y práctico de:
SIP (INVITE, BYE, REGISTER, headers)
CDR / SMDR
IVR y flujos de llamadas
Experiencia con al menos uno de los siguientes:
Grandstream UCM
Avaya IP Office
Asterisk / FreePBX
APIs y Backend
Desarrollo backend en al menos uno:
Python
Java
Experiencia con:
APIs REST
Webhooks
OAuth2 / autenticación API
Capacidad para consumir APIs de terceros y exponer APIs propias
Datos y analítica
Experiencia integrando datos en:
Power BI
Conocimientos de:
SQL (PostgreSQL, MySQL, SQL Server)
Modelado de datos
Procesamiento de eventos en tiempo real
Deseable experiencia con:
Streaming datasets
ETL / ELT
Sistemas y arquitectura
Conocimientos de:
Linux
Docker (muy valorable)
Redes IP básicas (NAT, firewalls)
Capacidad para diseñar arquitecturas middleware robustas
¿Algo más con lo que aportar valor?
Experiencia previa en Contact Center
Conocimiento de:
Microsoft Teams Phone
Zoom Phone / Zoom Contact Center
Amazon Conect
Experiencia en proyectos multi-cliente o SaaS
Capacidad de documentación técnica clara
Experiencia en entornos de producción 24x7
¿Nos eliges?
Con nosotros encontrarás:
Contrato indefinido en una empresa líder en el sector
Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados
Jornada intensiva los meses de julio y agosto y todos los viernes del año.
En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.
Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud).
Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas.
No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro \"Christmas Jumper Day\" hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.
Y muchas más cosas que queremos que conozcas
¿Quieres unirte a nosotros/as y ser parte del cambio?
Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web o, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.
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