Personal de atención telefónica
Número de vacantes: 1 - Localidad LEDOÑO - Fecha prevista incorporación: 3/5/2025
¿Quiénes somos?
Somos una empresa Top Employer, con un equipo de más de 20.000 personas que operamos en diversos países y compartimos un propósito común: construir una movilidad sostenible, multimodal y conectada.
Llevamos más de 100 años movilizando personas, implantando los más altos níveles de seguridad y excelencia en lo que hacemos. Respetamos el medio ambiente y cuidamos de las personas que forman parte de nuestra empresa.
Nos mueve la innovación, la sostenibilidad y la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas.
Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y de diversificación, habiendo incluido en nuestro portfolio de activos diferentes opciones de movilidad y/o afines a la misma: ambulancias, áreas de servicio, transporte de mercancías por ferrocarril, etc.
Creemos firmemente que contar con un equipo diverso e inclusivo es clave para nuestro éxito y para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Si quieres unirte a una compañía que valora las diferencias, ¡Te estamos buscando!
¿Cómo va a ser tu día a día?
Buscamos personas proactivas y comunicativas, para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de atender las solicitudes de nuestros clientes a través de teléfono y correo electrónico, introduciendo la información en nuestro sistema, para posterior gestión con el personal de conducción.
¿Qué te ofrecemos?
- Centro de trabajo: CULLEREDO (Coruña)
- Tipo de contrato: Temporal (6 meses)
- Jornada laboral: Completa (de lunes a domingos)
- Horario y libranzas: Turnos rotativos de mañana 7.00-15.00, tarde 15.00-23.00 y noche 23.00-7.00 (descansos según cuadrante)
- Salario: 1.530 €/brutos/mes
- Innovación y desarrollo profesional: Trabajarás con las tecnologías más avanzadas del sector de transporte de viajeros.
- Capacitación continua: Podrás aprender con el mejor equipo de profesionales, disponemos de personal de formación que se encargará de acompañarte en tus inicios y formación continua a lo largo de tu carrera profesional.
- Plan de carrera: Posibilidad de crecer dentro de una empresa comprometida con el desarrollo de sus empleados.
- Ponemos a tu disposición el programa “Alsalud” que te permitirá mantener hábitos de vida saludable.
- Tendrás posibilidad de adherirte a nuestro programa de retribución flexible.
- Tendrás la posibilidad de participar en nuestros voluntariados.
- Premiamos a las personas de la empresa que mejor representan nuestros Valores en su día a día.
¿Qué esperamos de ti?
- Buscamos personas con residencia o posibilidad de residencia en Coruña con alta capacidad para ofrecer una atención positiva y de calidad a la clientela.
- Experiência previa en atención al cliente o puestos similares.
- Nível medio de inglés.
- Formación especifica en atención al cliente y ofimática.
- Excelentes habilidades comunicativas y trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Proactividad y actitud positiva.
- Imprescindible disponer de vehículo propio para trasladarse al centro de trabajo.
Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades
En Alsa apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde cada persona, independientemente de su nacionalidad, cultura, género, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra condición personal, tenga las mismas oportunidades para desarrollar todo su potencial.
Por eso, tomamos nuestras decisiones de contratación basándonos en tu perfil, conocimientos, experiência y talento, porque valoramos tu pasión por aportar y mejorar con nosotros el futuro de la movilidad sostenible. Además, garantizamos un proceso de selección justo y accesible. Si tienes una discapacidad o necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección o incorporación, no dudes en comunicárnoslo.
Continúa tu camino con nosotros. ¿Te subes? #hastadondetúquieras #talentoalsa