A Squeaky Foods, empresa de Manlleu dedicada a lalimentació natural per a mascotes, busquem una persona organitzada, proactiva i amb ganes daprendre per incorporar-se al nostre equip.
El lloc combina tasques doperacions i atenció al client amb funcions de suport al departament de màrqueting. La persona seleccionada donarà suport en la gestió diària de comandes, coordinació amb fàbrica i transport, i en la comunicació amb clients i col·laboradors.
Aquest lloc té un sou fix i estable, però també ofereix la possibilitat de rebre un bonus addicional segons els resultats del màrqueting digital i els objectius aconseguits. És una oportunitat ideal per a algú que vulgui créixer dins un equip on lesforç i la iniciativa tenen recompensa.
Les principals funcions del lloc són:
Logística
- Gestió diària de comandes a Shopify i coordinació amb fàbrica i transport.
- Impressió detiquetes i preparació denviaments
- Seguiment de subscripcions, incidències i devolucions.
- Atenció al client per telèfon, WhatsApp, email i xarxes socials.
- Suport en màrqueting digital: redacció de continguts quan sigui necessari
- Revisió i resposta de comentaris i ressenyes a xarxes socials i Google.
Suport al departament màrqueting
- Actualització del web: imatges, textos, preus i promocions quan convingui
- Proposta de millores i actualitzacions de continguts per mantenir la coherència de la informació. Oferta de treball a la comarca Osona
- Domini oral i escrit del català i castellà.
- Coneixements bàsics dofimàtica i eines digitals.
- Capacitat per gestionar diverses tasques simultàniament.
- Interès pel màrqueting i pel món de les mascotes.
- Iniciativa i capacitat de treballar de manera autònoma i proactivament
- Motivació per aprendre i créixer dins dun equip petit i col·laboratiu.
- Interès pel màrqueting digital i la comunicació.
- Domini o experiència amb programes informàtics com Excel, Shopify, Holded
- Experiència en atenció al client o logística.
- Coneixements bàsics de logística i e-commerce