En Lanalden estamos seleccionando un/a Técnico/a SAT Nivel 1 - Electricidad/Electrónica para formar parte del equipo de atención técnica de relevante empresa del sector.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto técnico para clientes (usuarios y profesionales).
¿Tienes experiencia? Si es así, ¡¡¡te estamos buscando!!!
Funciones principales:
-Atención y gestión de llamadas y consultas técnicas de nivel 1.
-Registro, clasificación y seguimiento de incidencias.
-Diagnóstico inicial y resolución de dudas técnicas de productos eléctricos/electrónicos.
-Envío de documentación técnica: catálogos, manuales y fichas en PDF.
-Gestión de incidencias y tramitación de RMAs.
-Apoyo y seguimiento de instalaciones.
-Transferencia de consultas a nivel 2 del SAT cuando sea necesario.
Se ofrece:
-Contrato laboral estable directamente con Lanalden.
-Centro de trabajo bien comunicado junto al metro Suanzes.
-Jornada completa dentro del horario del servicio de 8h a 19h (lunes a viernes). Se trabajan festivos locales (no festivos nacionales).
-Incorporación: enero de 2026.
-Excelente ambiente de trabajo.
-Salario atractivo: 18.070 € brutos/año + 1.600 € anuales por objetivos.